CoWorking People -juttusarja esittelee Crazy Townin jäsenyrityksiä.

Coinmotion on vuonna 2012 Jyväskylässä perustettu johtava kryptovaluuttapalveluiden tarjoaja Pohjoismaissa, palvellen yli 150 000 asiakasta. ”Asiakaskuntaamme kuuluu yksityisasiakkaita, varainhoitoasiakkaita, yrityksiä sekä finanssialan toimijoita. Alustamme mahdollistaa yli 280 erilaisen kryptovaluutan ostamisen. Olemme Finanssivalvonnan valvonnassa toimiva maksulaitos ja virtuaalivaluutan tarjoaja, mikä takaa palveluidemme turvallisuuden ja luotettavuuden”, kertoo Ida Taskinen.

Coinmotionilla työskentelee 57 työntekijää, ja toimipisteet sijaitsevat Jyväskylässä, Tampereella ja Helsingissä. ”Suurimmat tiimimme ovat teknologia-, operaatio- ja myyntitiimit. Henkilöstömme tyytyväisyyttä kuvaava eNPS-lukumme on 59, mikä kertoo vahvasta työyhteisöstämme.”

Operations Managerilla Ida Taskisella on matkaa takana Coinmotionilla nyt parisen vuotta. Ida vastaa kattavasti henkilöstöasioista, jotka ulottuvat rekrytointiprosessin alusta työsuhteen päättymiseen. ”Lisäksi kehitän erilaisia People-prosesseja varmistaakseni, että organisaatiomme tukee ja edistää työntekijöidemme hyvinvointia ja ammattitaitoa parhaalla mahdollisella tavalla. Viimeisimpänä olen kehittänyt mm. osaamisen kartoittamisen, tavoiteasetannan ja palautteenannon prosesseja”, Ida kertoo.

Coinmotionin asiakasoperaatioiden johtaja Katariina Mustonen kertoo yrityksen laajasta osaamisesta; ”Meidän tiimissä on osaamista asiakaspalvelusta, petosten torjunnasta ja asiakkaan tuntemisesta, sekä asiakasvarojen hallinnasta. Työnkuvaani kuuluu laajasti asiakasrajapinnassa tapahtuvien toimintojen ja henkilöiden kehittäminen siten, että voimme tarjota asiakkaillemme sujuvan ja turvallisen paikan sijoittaa kryptoihin.”

Yhteisö tarjoaa monipuolisia mahdollisuuksia oppia uutta yhdessä toisten ammattilaisten kanssa

”Yhteisö on täynnä erilaisia osaajia, ja nautin suunnattomasti erilaisista kohtaamisista ja keskusteluista eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Erityisesti työhyvinvointiin liittyvät keskustelut ovat olleet antoisia ja inspiroivia CT:llä. Yhteisö tarjoaa monipuolisia mahdollisuuksia oppia uutta yhdessä toisten ammattilaisten kanssa”, Ida sanoittaa.

”Aloitin työt Coinmotionilla vuoden 2019 lopulla, ja tuolloin tapasin käydä meidän Jyväskylän toimistolla Crazy Townilla. Sittemmin olen muuttanut Tampereelle, ja käynkin päivittäin postitalon toimistolla työskentelemässä. Tuntui ehdottomasti helpommalta siirtyä toiseen kaupunkiin, kun tiesin että vastassa on Crazy Townin yhteisö”, Katariina jatkaa.

Crazy Townin toimistojen sijainti lähellä rautatieasemia on Coinmotionille tärkeää. ”Pidämme silloin tällöin workshoppeja, joihin saapuu henkilöitä eri puolilta Suomea. Kun toimisto on lähellä juna-asemaa, pääsemme nopeasti yhteisiin tiloihin työskentelemään.”

Vuosi 2024 oli yritykselle erityisen tapahtumarikas

Vuonna 2024 Bitcoin saavutti ensimmäistä kertaa 100 000 dollarin rajapyykin, mikä oli historiallinen hetki kryptovaluuttamarkkinoilla. Viime vuonna koettiin myös Bitcoinin puoliintuminen, joka seuraavan kerran tapahtuu vuonna 2028. Vuodenvaihteessa kryptomarkkinoille astui voimaan uusi MiCA (Markets in Crypto Assets) – sääntelykokonaisuus, joka on pitänyt useita alan toimijoita kiireisinä. Lisäksi vuonna 2024 Yhdysvaltain rahoitusmarkkinaviranomainen SEC hyväksyi Bitcoin ETF-rahastohakemukset, mikä oli merkittävä askel Bitcoinin tuomisessa valtavirtaan ja tavallisten sijoittajien kiinnostuksen herättämisessä. ”Vuonna 2024 asiakasmäärämme kasvoi 33 % ja palvelussa kaupankäynnin kokonaisarvo oli noin 500 miljoonaa euroa. Asiakastyytyväisyyttä kuvaava NPS-lukumme puolestaan on 50.”

Kryptovaluuttoja hallinnoivat alustat siirtyivät heinäkuun 2025 alussa EU:n sääntelyyn MiCA-asetuksen mukaisesti, ja Coinmotion on Suomen ensimmäinen ja ainoa Finanssivalvonnan myöntämän CASP-toimiluvan saanut kryptopalvelun tarjoaja. MiCA-asetus tiukentaa merkittävästi alan toimijoilta vaadittavia standardeja, mikä merkitsee läpinäkyvämpää toimintaa, parempaa asiakassuojaa sekä tiukempia vaatimuksia palveluntarjoajille. ”Lisäksi heinäkuussa 2025 Bitcoin teki historiaa, kun sen arvo ylitti ensimmäistä kertaa 120 000 dollarin rajan. Samalla Yhdysvalloissa hyväksyttiin ensimmäiset liittovaltiotason kryptolakipaketit. Myös institutionaalinen kiinnostus jatkaa kasvuaan. Parhaillaan palvelussamme on yli 280 kryptovaluutan valikoima. Panostamme yhä edelleen kehitystyöhön, asiakaskokemukseen ja turvallisuuteen sekä vahvistamme tiimiämme.”

Millaisissa asioissa voitte tarjota apua ja asiantuntemusta muille CT-yhteisön jäsenille?

”Minuun voi olla yhteydessä kaikissa HR-tehtäviin liittyvissä asioissa: niin arkipäiväisissä HR-haasteisissa kuin myös strategiseen HR-kehittämiseen liittyvissä asioissa. Uskon, että parhaimmat ideat ja oivallukset syntyvät usein spontaanien keskusteluiden ja vuorovaikutuksen kautta. Lisäksi pyöritän Keski-Suomen HR-verkostoa, jonka tarkoituksena on tuoda yhteen alueen henkilöstöhallinnon asiantuntijoita. Verkostossa on mukana jo yli sata HR-osaajaa, eikä se sido mihinkään. Minulle voi laittaa Linkkarissa Connect-pyynnön, niin lisään verkostoon mukaan”, Ida kehoittaa.

”Jos kryptot ja niiden mahdollisuudet herättävät kiinnostusta, mutta et oikein tiedä mistä aloittaa, tule ihmeessä juttelemaan”, Katariina jatkaa. ”Kryptosijoittamisen voi aloittaa kuka tahansa, ja meillä on kokemusta asiakkaista, jotka ovat kaikenlaisista taustoista – aloittelijoista kokeneisiin konkareihin. Olen tavannut monenlaisia henkilöitä, jotka ovat löytäneet oman tapansa sijoittaa kryptoihin. Lisäksi olen perehtynyt asiakkaan tuntemisen käytäntöihin (KYC), ja sparraan mielelläni muiden kanssa ideoita ja parhaita käytäntöjä näihin teemoihin liittyen.”

Spontaaneja kohtaamisia ja inspiroivia keskusteluja kahvihuoneessa

”Lempimuistojani CT:ltä on ehdottomasti spontaanit keskustelut kahvihuoneessa. Näissä hetkissä olen saanut tutustua CT:n jäseniin paremmin ja löytänyt yhteisiä intohimon kohteita heidän kanssaan. Muistan monia tällaisia inspiroivia keskusteluja lämmöllä, sillä ne ovat rikastuttaneet työarkea ja antaneet runsaasti uutta pohdittavaa”, Ida muistelee. ”Yhteisön toiset jäsenet ovat piristäneet omia päiviä useaan otteeseen tervehtimällä, hymyilemällä ja kysymällä kuulumisia”, Katariina jatkaa.

Lue lisää ajankohtaisista aiheista Coinmotionin blogista, jossa käsitellään ajankohtaisia aiheita kryptomaailmasta.

Crazy Town on enemmän kuin työtila – se on yhteisö, jossa liiketoiminta ja ihmiset kukoistavat ja kasvavat. Liity osaksi yhteisöä nyt! Tutustu Crazy Town yhteisöömme ja eri kaupunkiemme tarjontaan. Soita ja kysy miten voimme palvella juuri sinua ja sinun yrityksesi tarpeita parhaiten!