10 oppia tarinallistamisesta Tarinallistaminen kirjan 10 v. synttärit

10 vuotta, 10 oppia. Tervetuloa ilmaiseen tarinallistamisen iltapäivään!

Suomessa kehitetty palvelumuotoilun menetelmä tarinallistaminen on ollut yritysten käytössä jo yli 15
vuotta. Menetelmän takana on Tarinakone Oy:n tarinallistaja Anne Kalliomäki, joka toi tarinallistamisen
yritysten hyödynnettäväksi ja otti tarinallistajan ammattinimikkeen käyttöön ensimmäisenä Suomessa.
Aiemmin televisio- ja elokuva-alalla työskennellyt Kalliomäki on luonut tarinallistamisen menetelmän
yhdistämällä markkinointia, brändäystä, palvelumuotoilua ja elokuvallista tarinankerrontaa.

Tarinallistaminen on yrityksen toiminnan kokonaisvaltaista kehittämistä asiakasta osallistavan tarinan
muotoon. Tarinan avulla tuodaan asiakaskokemukseen tunnetta ja elämyksellisyyttä. Samistelu ei
kannata, tarvitaan tunteita ja inhimillisyyttä, tarinakokemuksen tuottamista.

Kaikki lähtee liikkeelle yrityksen oman elämyksellisen ydintarinan tunnistamisesta. Tässä apuna
käytetään Stooripuu-menetelmää. Tarinaa toteutetaan kaikilla tasoilla niin digitaalisessa kuin fyysisessä
palveluympäristössä, palveluprosessien eri vaiheissa ja markkinointiviestinnän eri kanavissa.
Asiakkaan palvelupolku suunnitellaan tarinalliseen ja juonelliseen muotoon draaman kaarta
hyödyntävän Tarinapolku-työkalun avulla.

Tarinan hyödyntäminen bisneksessä on jo vuosia ollut kasvava trendi. Kasvun taustalla on
elämyksellisyyden merkityksen vahvistuminen, teknologinen kehitys sekä asiakaskokemuksen
arvostuksen nopea kasvu.

Kalliomäen kirja Tarinallistaminen – palvelukokemuksen punainen lanka ilmestyi vuonna 2014 ja se sai
Hopeasulka-tunnustuksen Kultasulka 2015 -kilpailussa. Kirjan julkaisusta tulee toukokuussa 2024
kuluneeksi 10 vuotta. Kirja on edelleen myynnissä ekirjana Alma Talentin Shopissa.
Mikä on muuttunut vuosien varrella? Miten yritykset ovat hyödyntäneet tarinallistamista?
Entä mitä tarinallistaja itse on oppinut matkansa aikana?

Tarinallistajan 10 oppia matkan varrelta 24.5 klo 14 Tampereen Crazy Townilla. Anne kertoo meille omat
havaintonsa siitä, mitä meidän tulisi ymmärtää tarinallistamisesta, sen hyödyistä ja haasteista.

Tilaisuuden jälkeen on aikaa yhteiselle keskustelulle ja verkostoitumiselle. Tule mukaan oppimaan lisää
tarinallistamisesta ja juhlistamaan kirjan 10 v. synttäreitä kahvien ja narratiivilakun merkeissä. Mukaan
mahtuu max. 70 osallistujaa. Tilaisuus on maksuton. Yhteistyössä Crazy Town ja Tarinakone.

Lämpimästi tervetuloa!

Ilmoittaudu 15.5. mennessä alla olevan lomakkeen kautta!